Parce que le Luxe doit être plus Ethique, Émotionnel, Humain et … naturellement Français !






C&C et THCC renforcent leur partenariat sur le segment Luxury

Par ce Label, Hôtels de Charme & Caractère (C&C) et Jacques Barthélémy se veut d’offrir une autre vision du luxe et du raffinement. Ce véritable "art de vivre" transcende la qualité et l’excellence. Ses demeures d'exception offrent des palettes d'émotions dans des écrins de perfection mais aussi des expériences toujours plus humaines et éthiques à destination des clients. Ces instants doivent agréger les sensations, l'esthétisme, les relations humaines et la qualité de service. La notion C&C du luxe naît d'expériences dans lesquelles le client vit des moments uniques et personnalisés.


Déjà plus de 100 hôtels LUXURY !

Avec aujourd’hui 101 hôtels sur plus de 44 destinations dans le monde, on peut compter parmi les membres de C&C Luxury: Le Castello Dal Pozzo ***** sur le lac Majeur en Italie, le Blue Karma Secrets à Ubud en Indonésie, mais aussi en France avec Le Château de Verrières***** à Saumure, La Cala Di Greco**** à Bonifacio, le Château de Pondres**** à quelques enjambées de Nîmes, …

C&C Luxury a mis en place un comité de sélection qui oblige les hôtels candidats, de tirer vers la perfection du service client et de l’éthique. Au vue des nombreuses demandes d’établissements les filtres de sélection imposent aux hôtels de maîtriser leur image, visibilité et surtout la qualité de leur service (indice mondial de qualité : 88% (17,6/20). C'est l'ADN d'Hôtels de Charme & Caractère.


Les Hôtels vont bénéficier d'actions Sur-Mesure des Experts THCC

Afin d’aider les hôtels Luxury à développer leurs ventes, mais aussi leur management général, THCC et C&C ont donc renforcé leur partenariat via une boîte à Outil (Toolbox) permettant aux Hôtels membres de bénéficier des meilleurs services sans avoir les contraintes classiques (juridiques, financières, etc) des chaînes volontaires classiques. En effet, le monde des groupes hôteliers évolue très vite, les groupes se doivent de proposer des services et actions à la Carte et sur-mesure traçables et à coûts réalistes. Avec ce partenariat les Hôtels paient uniquement ce qu’ils consomment ! Les Hôtels C&C Luxury bénéficient automatiquement d’actions de base.

Via ce partenariat et les hôtels peuvent prendre des rendez-vous avec les Experts THCC, commander des actions commerciales & marketing, préparer la vente de leur hôtel, même recruter du personnel, consulter des news et statistiques ; également pouvoir se connecter à leur divers intranet Channel Manager, OTAs …



THCC c'est également:

Depuis 2015, THCC (1er communauté et réseau de propriétaires et décideurs hôteliers) permet à ses membres de faire appel à une plateforme d’Experts externes et de Partenaires (techno, fournisseurs, etc). THCC aide les hôteliers et propose, en externe, tous les services nécessaires aux Propriétaires (Real Estate, Sales & Marketing, F & B, Comptabilité & Financement, RH, Opération, Management contract …), ceci afin d’optimiser leur rentabilité générale pour optimiser leur GOP/RBE.


Notre Toolbox



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